1. Как подать заявку?
Ознакомьтесь с Условиями и положениями, чтобы убедиться в том, что они распространяются на вашу заявку. Затем отправьте ее, заполнив форму заявки во вкладке навигации на этой веб-странице.
2. Как я узнаю, что форма заявки была получена?
Вы получите письмо или телефонный звонок с подтверждением в течение 24 часов. Чтобы наши письма не попадали в папку нежелательной почты, добавьте этот адрес в список разрешенных: edistribution@emaar.ae.
3. Что является приемлемым доказательством более низкой цены?
В форме заявки вам понадобится указать данные о более низкой цене, включая сайт, на котором она была размещена. После размещения вами заявки наши сотрудники проверят, соответствует ли указанная вами информация о цене нашим Условиям и положениям. Если цена уже не действует или недоступна для онлайн-бронирования, гарантия применяться не будет.
4. Как я узнаю, что моя заявка принята?
После обработки заявки мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону. Если цена является действительной, новая цена вашего бронирования будет направлена вам в письме с подтверждением по электронной почте.
5. Будет ли действовать моя заявка, если я найду более низкую цену на сайте VIDA-hotels.com?
Нет, но мы скорректируем стоимость вашего бронирования до более низкой ставки на vidahotels.com на тех же условиях, что применялись к более низкой ставке. При этом вы не сможете претендовать на скидку в размере 25 %.